ALICI BİLGİLERİ

Alıcı, sipariş sırasında vermiş olduğu ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının Başak Bulut Butik internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Ödeme

Alıcı; satın aldığı ürünün özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat koşulları hakkında sipariş öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.

Sipariş, ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte oluşturulur.

4. Teslimat

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır.

Ürünler ortalama 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi kargo firmasının yoğunluğu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden alıcıya iade edilir.

6. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.

⸻

TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

Teslimat

Başak Bulut Butik üzerinden verilen siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır.

Siparişler ortalama 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi kargo firmasına, yoğunluğa ve teslimat adresine göre değişebilir.

Alıcının sipariş sırasında verdiği adres bilgilerinin doğru olması gerekmektedir.

İade Koşulları

Müşterilerimiz ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.

İade edilecek ürünlerin;

* Kullanılmamış olması,
* Yıkanmamış olması,
* Hasar görmemiş olması,
* Etiket ve aksesuarlarının eksiksiz olması,
* Yeniden satışa uygun durumda olması

gerekmektedir.

Kullanılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade Süreci

İade talebi için müşteri, Başak Bulut Butik iletişim kanallarından bizimle iletişime geçmelidir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra uygun bulunan iadelerin ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

⸻